Quelle est la contribution du SI à la valeur de l'Entreprise et comment la mesurer ?
Mesure des coûts et création de valeur
L'approche catalogue de services (1)
L'approche catalogue de services (2)
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Gouvernance : Etat, Entreprise, Si
Gouvernance SI dans la Gouvernance d'Entreprise
«La responsabilité de la gouvernance des SI appartient au conseil d’administration (CA) et à la direction générale (DG). Elle fait partie intégrante de la gouvernance d’entreprise. Elle est constituée des structures et processus de prise de décision visant à ce que les SI apportent une contribution maximale à la stratégie de l’entreprise et à ses objectifs de création de valeur durable sans lui faire courir de risques par rapport à la continuité de ses activités.
Pour cela, la gouvernance des SI doit veiller aux aspects suivants :
• alignement des SIsur les objectifs de l’entreprise,
• concrétisation des bénéfices métier promis par les projets ayant une composante SI importante,
• capacité d’exploiter des opportunités métier et maximiser les profits de l’entreprise grâce aux SI,
• utilisation des ressources SI en cohérence avec les enjeux métier des projets,
• gestion appropriée des risques liés aux SI. »
Source : La gouvernance d’entreprise une vision globale du management Mars 2009 Académie des Sciences et Techniques Comptables et Financières
Le schéma ci-dessus correspond plutôt au contexte d’une société cotée avec des actionnaires, un conseil d’administration.
Il doit être transposé dans le cas d’une structure de type PME (cotée, ou pas, PME familiale, ...),
Quelques étapes qui ont favorisé l’intégration de la gouvernance du SI dans la gouvernance de l’Entreprise :
Source IT Gouvernance Frédéric Georgel Dunod Mars 2009 www.dunod.com
1992 Royaume Uni Report of the committee on the financial Aspects of Corporate Governance
1994 Canada Guidelines of Improved Corporate Governance
1994 Usa Principles of Corporate Governance
1995 France Rapport Vienot sur la Gouvernance d’Entreprise
1998 Usa IT Governance Institute (ITGI)
2001 France Nouvelle Loi de Régulation Economique (NRE)
2002 Usa Sarbanes-Oxley Act (SOX)
2003 France Loi de Sécurité Financière
2004 Ocde Principles Of Corporate Governance
2004 France Institut de la Gouvernance des Systèmes d’Information (IGSI)
Sur l’ensemble de la période on assiste à une multiplication des référentiels SI