Délivrer de manière fiable et sécurisée la bonne information, à la bonne personne, au bon endroit, au bon moment, au meilleur coût...
Le Dsi doit anticiper, définir, gérer les ressources financières, humaines, techniques nécessaires pour atteindre ce but qui est la clé de la contribution du SI à la création de valeur.
Facile à énoncer, quelque peu difficile à atteindre, cet objectif est le même, quelque soit le métier, l'organisation, les équipes, ou la dernière évolution technologique (Cloud, Big Data, Objets Connectés, ...).